重度訪問介護事業所 オークンでは、どんなに重度の障害があっても施設や病院ではなく、地域で自分らしい生活をしたいと望んだ利用者様の生活をサポートしています。長年施設や病院で暮らしていた方や、ご実家で家族のケアを受けて生活をしていた方、その人生の背景は様々です。ケアスタッフは毎日交代で利用者様のお宅を訪問し、日常生活全般の介助をします。
利用者様、働くスタッフみんなが安心して毎日を送ることができることを大切に考えおり、いつでも相談できる体制があります。ライフステージの変化でもスタッフが長く働き続けられる環境づくりをしています。
ケアスタッフは地域で暮らす障害者の自宅を訪問し、介助をするお仕事です。基本的に利用者様がその日の予定や食事のメニューを決めます。ケアスタッフは指示を聞いて、食事作りや、家事、入浴、外出等のサポートを行います。
同性介助が基本です。男性の利用者様には男性スタッフが、女性の利用者様には女性スタッフが介助します。利用者様も、介助スタッフも安心して介助を行うことができます。
また、基本的に1日（日勤または夜勤で）1人の利用者様の担当をし、介助を行います。1対1の介助なので、利用者様の意向を大切に介助を行うことができます。
オークンでは、利用者様の自分らしい暮らしはもちろんですがスタッフの働きやすさや環境づくりにも力を入れています。スタッフが働きやすく、ライフスタイルの変化があっても働き続けられる職場は、スタッフとの関係性を築き生活をしている利用者さんにとっても大切なことです。
資格取得のサポート、利用者様宅へ伺う際は先輩スタッフの同行、ベテランスタッフがコーディネーターという役割を持ち相談しやすい環境をつくっています。
オークンの利用者様は24時間重度訪問介護を利用して一人暮らしをされている方です。（ご家族と暮らしていらっしゃる方もおられます。）障害やバックグラウンドも様々です。ご自分で今日1日をどのように過ごしたいかを決め、スタッフに伝えて生活をしています。
利用者様のやりたいこと、叶えたいことにじっくりと向き合って介助できることにやりがいや魅力を感じているスタッフが多いです。
施設のように決まったスケジュールでの介助ではありません。利用者様の決めたことに沿って介助を行います。人に合わせたスケジュールで動くことに苦痛を感じる人は向かないかもしれません。
日勤の一例
基本的には利用者様宅への直行です。
夜勤の介助者と交代し、トイレや掃除、朝ごはんの介助をします。
買い物や映画鑑賞に行くための準備をします。着替えをし、ベッドから車椅子に移乗します。
映画や買い物、利用者様のその日の予定に合わせて介助を行います。利用者様が昼食をとられたら、介助者も昼食をとります。
利用者様が作業や趣味活動をされている間、見守り待機をします。呼ばれたらすぐに対応します。
帰る準備をし、徒歩やバス、電車等で一緒に自宅まで帰ります。
自宅に帰り、着替えや、ベッドへの移乗、夕ご飯の準備をします。
夜勤のスタッフと交代し、退社します。基本的にはそのままご自宅に直帰してもらってOKです。
夜勤の一例
利用者様宅への直行です。
日勤の介助者と交代し夕ご飯の食事介助をします。食べ終わったら、食器の片付け、皿洗いをします。
入浴の準備をし、お風呂に入ります。お風呂にしっかり浸かる方、シャワーだけで済まされる方、利用者様によって様々です。
入浴後の介助をし、利用者様がご自分のことをされている間、見守り待機をします。呼ばれたらすぐに対応します。
歯磨きなどをして、車椅子からベッドに移り、寝る準備をします。
利用者様は寝られます。スタッフは呼ばれたらすぐに対応できるように見守り待機を行います。
利用者様が起きられたら、指示に従って介助を行います。
日勤のスタッフと交代し、退社します。自宅へ直帰できます。
介護の経験がありません。私にもできますか？
資格・経験がなくても始めることができます。今、オークンで働いているスタッフの8割が未経験から仕事をスタートしています。最初に基本的な研修を行いますが、介助で大切なことは利用者様との関係をしっかりと作って行くことです。利用者様の障害、生活、価値観を理解しながら良い人間関係を築くことが良い介助につながっていきます。
資格は必要ですか？
入社時に無資格でも大丈夫です。重度訪問介護従事者の資格取得が可能です。資格取得は随時しています。条件はありますが、資格取得費用は全額助成しています。1日かけてのオンライン講義と10時間の実習で取得が可能です。
異性の介助はしますか？
ありません。同性介助が基本です。
勤務時間について教えてください。
24時間、重度訪問介護を利用して生活されている利用者さんも多いので、24時間の介護派遣をしております。ご自身の働きやすい日数・時間帯で調整することも可能ですので、働きながら相談・調整することも可能です。
子育てをしながら活躍しているママもたくさんいます！現在いるスタッフとの兼ね合わせもありますので、まずはお問い合わせください。
出勤・退勤時は会社に行く必要がありますか？
基本的にはありません。利用者様宅への直行直帰となります。相談・研修がある時には来ていただくこともあります。
サポート体制について教えてください。
困ったことがあったときは、利用者様に気軽に話してもらったり、担当のコーディネーター（利用者と介助スタッフが直接話すのが難しい時などに間に入る役職）がいますので、安心して相談することができます。メール、電話等での相談も気軽にできる体制を作っています。また、定期的な勉強会、研修を行っています。イベントなどを通して、相談しやすい関係作りにも力を入れています！
「待機時間」とはなんですか？
利用者様が趣味活動や作業をしている間や睡眠中などに、指示のもとすぐ動けるようにそばで見守りながら待機をします。必要なときに水分補給や、体位交換を行います。利用者様に許可をとった上で、読書や勉強をしているスタッフもいます。（待機時間中も勤務時間に含まれるため、きちんと給与が発生します。）
介助中に疑問が出て来たときはどうすれば良いですか？
基本的には利用者様の指示で介助をするので、利用者様に気軽に聞いてくださって構いません。もちろん、言いにくいときは担当コーディネーターに電話してもらうこともできます。お互いが安心して介助時間を過ごせるようにサポートしていきます。
応募前に見学することは可能ですか？
もちろん可能です。お気軽にお問合わせください。
興味はありますが体力に自信がないです。
ご自身の働きやすい日数や時間帯で調整できるので、働きながら自分に合った働き方を見つけてもらえたらと思います。介助面では福祉機器を使ったり、技術面でカバーできることもあります。先輩スタッフに随時教わりながら、介助に慣れていくことができます。まずは見学に来ていただき、お仕事の雰囲気を感じて頂くことも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
フォームからもスタッフに応募することができます。